Zakład pielęgnacyjno- opiekuńczy nie jest domem pomocy społecznej. Zakłady pielęgnacyjno- opiekuńcze przeznaczone są dla osób mających określone problemy zdrowotne, istotne deficyty w samoopiece oraz wymagające intensywnej pielęgnacji. Dlatego też do zakładów pielęgnacyjno- opiekuńczych nie mogą trafiać osoby kwalifikujące się do domów pomocy społecznej lub osób, u których jedynym wskazaniem do objęcia opieką jest trudna sytuacja socjalna.
Zakład udziela całodobowych świadczeń zdrowotnych, które obejmują swoim zakresem pielęgnację, opiekę i rehabilitację osób nie wymagających hospitalizacji oraz zapewnia im kontynuację leczenia farmakologicznego, pomieszczenia i wyżywienie odpowiednie do stanu zdrowia, a także prowadzi edukację zdrowotną pacjentów i ich rodzin. Zakład realizuje swoje usługi w ramach umowy zawartej ze Śląskim Oddziałem Wojewódzkim NFZ.
Zakład zapewnia swoim pacjentom respektowanie podstawowych wartości (w tym wynikających z praw pacjenta), a szczególnie takich jak: godność, intymność, niezależność, poczucie bezpieczeństwa, prawo dokonywania wyboru, rozwój osobowości.
Kierownikiem Zakładu Pielęgnacyjno- Opiekuńczego jest pielęgniarka dyplomowana Małgorzata Staszowska. Opiekę nad pacjentami sprawuje wykwalifikowany personel, w skład którego wchodzą:
- lekarze specjaliści z zakresu chorób wewnętrznych, neurologii, psychiatrii,
- psycholog, logopeda,
- pielęgniarki,
- opiekunki medyczne,
- rehabilitanci, fizykoterapeuci, terapeuci zajęciowi,
- salowe,
- personel pomocniczy.